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Termini e Condizioni

Questo sito ( di seguito, il "Sito") è di proprietà della Ciao Sas & C., con sede legale in via Stalingrado 20/b 40128 Bologna (BO), partita iva: 03297541207

Conclusione del contratto ed accettazione delle condizioni generali di vendita:

1- Per il Cliente consumatore  ( ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo di registrazione un riferimento di partita Iva), i contratti conclusi con la Ciao sas accedendo al Sito sono disciplinati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 ( codice del consumo). Ciao sas ottempera altresì agli obblighi derivanti dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n.70 ( Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico).

2- Il contratto stipulato tra Ciao sas ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito, perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Ciao sas, solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. Ciao sas non risponde di malfunzionamenti dipendendenti dal gestore della rete di trasmissione dati.

3- Inoltrando l'ordine alla Ciao sas, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.

DIRITTO DI RECESSO:

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza (telefono o corrispondenza), avvengono al di fuori di locali commerciali, sono percio' tutelati dal D. Lgs. 15/01/1992 n.50 e del D. Lgs. n.185 relativi alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza e successive modifiche.

Quindi, il Consumatore gode  della possibilità di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto entro il termine di 10 giorni lavorativi che decorrono dal ricevimento della merce ordinata ( ricordarsi sempre di conservare lo scontrino fiscale attestante l'acquisto presente all'interno dello scatolo e la lettera di vettura del pacco spedito che Vi deve essere rilasciata al momento della consegna da parte del corriere, o in caso di fermo deposito al momento del ritiro).

L'esercizio del recesso ci deve essere trasmesso al seguente indirizzo:

Ciao S.a.s. & C. c/o Videoshop Via Stalingrado 20/b 40128 Bologna, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

Il recesso puo' essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo telegramma o via e-mail, purchè sia seguito entro 48 ore di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno come sopra descritto.

ESCLUSIONI:

IL diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Percio' sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica alle seguenti categorie di prodotti:

- beni confezionati su misura o personalizzati

- prodotti audiovisivi o software sigillati aperti dal consumatore (es: DVD)

- giornali, riviste e periodici

- capi di abbigliamento o abbigliamento intimo indossato

- oggetti o accessori che prevedono l'uso di lubriificanti o che vanno in contatto con secrezioni, o articoli che per loro natura rischiano di   alterarsi rapidamente o deteriorarsi

MODALITA' DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:

come sopra descritto nell'informativa, il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce a mezzo comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Ciao S.a.s. & C. c/o Videoshop, Via Stalingrado 20/b 40128 Bologna.

La comunicazione puo' essere anticipata (entro lo stesso termine), anche mediante telegramma o via e-mail all'indirizzo info@italiasexyshop.it, ma deve essere confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La comunicazione deve contenere: il codice del prodotto che si intende restituire e le indicazioni sulla modalità di rimborso con eventuali coordinate bancarie, o potrete usufruire di un buono pari al rimborso da poter usare per acquisti futuri. La merce resa dovrà essere restituita a cura del consumatore in condizione di totale integrità allo stesso indirizzo utilizzato per la raccomandata con spese di spedizione a suo carico. Ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvedermo nel piu breve tempo possibile ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.

IMPORTANTE:

Il diritto di recesso puo' essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non sia stata usata; le confezioni rese non devono recare danni all'involucro o a parti dello stesso, nè recare segni di manomissione.

Non rispondiamo di eventuali danni causati durante il trasporto per il rientro della merce resa; se dovessimo ricevere articoli danneggiati o manomessi non potremmo provvedere alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto.

GENERALI:

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate secondo norma di legge senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito: www.italiasexyshop.it

 

 

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